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你是政府工作人员,举办政务公开会现场抽奖之时,现场群众秩序很混乱,面对这 种情况你该怎么办?
实行政务公开,便于人民群众通过多种渠道和途径,参与管理国家事务和社会事务, 有利于促进依法行政,促使各级行政机关及其工作人员依法履行职责,正确行使职权, 按照法定程序办事,防止滥用权力,执法违法、徇私枉法等腐败现象。为使现场群 众真正参与到本次会议中来,我会从以下几个方面着手:
首先,暂停抽奖环节,利用话筒进行喊话,告知群众不要慌乱,人人都有抽奖的机
会,群众的担忧。
其次,组织现场工作人员对群众重新排序,明确抽奖顺序,引导群众按次序依次抽 奖。 同时将提前准备的办事指南、审批流程图、惠民政策、企业优惠政策等本部门政务 公开、政府信息公开的相关宣传材料,现场分发给在座的群众,让等待的群众趁机阅读
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宣传材料, 了解办事流程和各种利民惠民政策等。
再次,抽奖环节结束之后,重申此次政务公开会的目的,让群众认识到政务公开会 对他们的利好;引导现场群众有序发言,进行提问,安排具有面向群众解释、 回答群众 问题经验丰富,对政策比较了解的的工作人员为群众进行解答,确保每一个群众都能得 到满意答复。
后,宣布抽奖结果。让获奖群众依次上台领奖,为刚才发言的群众赠送纪念品, 安排群众有次序地退出会场。
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