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兄弟单位要来我单位进行参观交流活动,领导让你负责接待工作,你如何做?
参考答案 :
兄弟单位来我单位进行参观学习,有助于双方单位互通有无,学习彼此工作中可取 之处,进而提升双方单位工作的质量效率。 由我来负责此次接待工作,我一定会高度重 视、认真协调, 以确保本次参观接待活动圆满顺利的举行。具体来说,我会这样做:
首先,我会做好双向沟通性的工作。成立工作小组后,一方面,与对方工作人员取 得联系, 了解来访人数、男女比例、宗教信仰、行政级别、抵达时间、乘车路线以及参 观的目的、期限等各方面特殊需求, 以便我做好充分的准备。另一方面,也会与我们单 位各个部门、各个科室负责人的沟通,希望他们能够提前准备好相应材料和讲解人员、 陪同人员,甚至也要做好影像资料的筹备工作, 以便向外单位有效展示我单位风采。
其次,具体部署本次接待工作。, 由负责本次接待的人员举行一次简单而又大 方的欢迎仪式,严格遵守中央八项规定,虽然简洁但是不失礼仪, 以对对方单位前来参 观表示欢迎和尊重。第二,欢迎仪式之后,安排接待人员陪同兄弟单位参观我单位的办 事大厅、办公区域等,随同介绍办公区域安排的理念、办事大厅运转情况、组织架构以 及处理业务流程等相关的内容,在此过程中,甚至可以邀请外单位人员现场亲身体验, 我们要详细记录外单位给予我们的一些宝贵意见。第三,开展一次座谈会,邀请我们单 位领导、职工代表以及外单位工作人员一起参与,就双方单位中存在的问题、解决办法 等进行进一步讨论,为 日后业务方面的合作打下基础。
后,详细整理本次工作中的经验和得失,甚至可以采用座谈会的方式组织我们小 组成员进一步发表个人意见,详细进行整理。特别是要整理出外单位对我们单位本身工 作中提出的意见、 出现的问题以及原因和对策,详细整理成文字材料上报领导。
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