公务员遴选高分示范7

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【高分示范7】2012年实施的《住宅设计规范》国家标准规定，城镇居民楼应当设置信报箱，与住宅小区同步规划、同步配建、同步验收、同步使用，曾有效保障了居民邮政服务需求。但随着社会的发展与变迁，信报箱使用率越来越低，大多闲置，造成了空间和资源的浪费。同时爆发式增长的快递却面临着存储设施严重不足的困境。请就上述现象谈谈你的看法。
【参考示范】
在习惯书信沟通的时代，信报箱曾经是城市小区的标配。它是人们接收书信、报刊的重要载体，也是人际交流沟通的重要工具。然而随着网络时代的来临，电子邮件取代了传统书信，小区楼道周边的信报箱纷纷布满灰尘，占用场地、浪费资源，成为可有可无的鸡肋。另一方面，随着电商经济的崛起，民众快递消费激增，快递存放问题成了困扰很多民众的民生问题，前一段时间，蜂巢涨价问题就引发了社会的广泛争议。
对于题目中反映的供需矛盾，我有这么几点建议和启发：
，加强相关调研，重视群众诉求。有关部门要对小区信报箱的闲置状况，公众对快递业务的需求状况加强调研，学习个别地区信报箱改造的有益经验，把供需错位问题的解决及早纳入议事日程。
第二，加强技术改造，解决闲置问题。比如我们江苏个别城市就以政府补贴购买服务的方式，把老旧小区的信报箱改造为智能“信包箱”，赢得了群众的交口称赞。建议乘中央加快老旧小区改造的政策东风，将老旧信报箱的升级改造纳入其中，彻底解决信报箱资源闲置问题，为群众接收快递的后100米提供便利。
第三，吸取经验教训，完善顶层设计。公共管理部门要吸取老旧信报箱闲置的经验教训，进一步修改完善国家相关标准，让智能信报箱成为新建小区的标配，避免重蹈供需错位的覆辙。
后，题目中资源闲置与群众需求的鲜明对比，也给我们进一步完善公共管理与服务敲响了警钟。历史经验表明，经济社会发展越快，结构变动越剧烈，各种供需矛盾就越突出。这就需要我们各级政府部门，时刻跟进群众需求，牢固树立以人为本、服务为先的公共管理理念，不断提升公共管理和服务水平，让类似的管理滞后少一点，群众满意多一些。

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