网络上有一句话是这样说的:找到客户的痛点,就发现了一种新的商业模式。虽然在现在商业无孔不入的情况下,这句话在绝大多数是说得通的,但是客户的需求就像冰山一样,露在外面的未必就真的是他的痛点,如果能够洞穿本质,则是对客户的准确定 位,而且对于这个定 位有没有精准的描述?
很多有影响力的商业巨头,因为能够调动更多的资源,所以它即使没有发现客户的真实痛点,但是他可以培养用户的痛点,被人熟知的是打车软件以滴滴和快嘀,背后代表的腾讯和阿里巴巴,他们就是在培养客户的习惯,所以他们之间的竞争背后是支付端的竞争,分别代表着用微信支付还是支付宝。因为是叫商业计划书,计划总会有意想不到的事情发生,所以我们在做计划的时候,无论起步是正确还是错误,都要精准把握未来方向,能够感知到市场的微妙变化,同时进行快速调整和迭代。
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