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扬州太阳能服务承诺:
(1)严格按照公司程序及操作规范,确保服务质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件快速处理。外地客户自行送修的 我们会加急为您的机器排除故障,当天完成维修
(6)经我中心(扬州太阳能)维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保 修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。