一、淘宝网店建设、运营培训引言
世界首富比尔•盖茨说过:21世纪要么电子商务,要么无商可务。
中国进入改革开放以来,中国是世界上市场空间大的,也是经济发展快的国家,过去的30年,有许多人抓住了机会,早已经经历了资金和经验的原始积累过程,白手起家而发家致富。80年代批下海经商的,今天至少也是身家千万;90年代批购买股票的,今天基本都是百万富翁。今天的中国已经日渐发达,市场基本成熟,行业竞争也日渐激烈,甚至已经进入一种白热化,对于一般人而言,创业的商机已经越来越少了,而电子商务时代的到来却大大的改善了现代创业人的处境,为更多梦想者创造了更多的创业的可能性。
网上开店容易运作难,只要有一定电脑网络基础通过自学,在一定时间内建设起自己的淘宝网店还是比较轻松的。但这对于正常经营而言,可能只是刚刚开始,难的地方不仅是网络平台的搭建,还有后期的维护和运作。综合各种情况,我校针对不同基础的人群,不同开店目的情况有针对性的开设了相关培训班。
二、培训效果
经过对“淘宝网店建设、经营技巧”的系统培训,能让一个对网络营销和网店运营零基础的人,快速独立的成为建站熟手并能快速成长为网店经营熟手。
三、培训对象
把开设、经营网店作为创业的各界人士
有志于成为网店运营高手的社会各界人士
自身有本职工作、同时可自由支配的业余时间较多的人士
四、淘宝网店建设、运营经典培训大纲主体
1、电子商务的发展、前景及商机分析
2、各类网络平台简介,淘宝的盈利模式分析
3、网店的发展趋势及开店流程简介
4、照片的拍摄及处理(数码相机的使用方法及技巧、光影魔术手等软件的使用)
5、网店的开设与管理(注册、实名认证、网银申请及操作、上传商品及修改、旺旺的使用、成交收款机发货等模拟操作)
6、PHOTOSHOP图片处理软件的使用及技巧
7、商品货源的选择(市场需求细分分析、各地资源优势分析及市场资源整合)
8、网店的美化(商品的摆放与搭配、店标设计、网店模板设计、html基础语言)
9、网店站内推广(如:公告栏、分类区、社区活动等)
10、客服沟通技巧(售前、售后沟通,答疑、解虑、礼仪、咨询销售技巧)
11、物流(定价,物流商的选择及发货技巧)
12、站外推广(如博客、空间、论坛、聊天工具等)
13、中差评处理、退货的处理,常见风险规避
14、淘宝商城的操作
15、其他平台操作及实战技巧归纳总结
五、培训特色
教学采用科学的课程结构,网店基础概论、软件应用技术与后期网店经营技巧同步进行,实行个人销售产品穿插上课。
包教包会、一人一机、一对一教学、实践操作为主、理论为辅。
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